# Работа в компании

> Компания — это группа воркспейсов, по одному на человека, которой управляет администратор. Её люди пишут друг другу, открывают друг другу файлы для просмотра, комментариев или правки и отправляют версии файлов на согласование по очереди — с помощью своих агентов.

Source: https://eggent.ai/r/docs/company/

В Eggent Cloud воркспейс может стать **компанией**: воркспейс администратора и по воркспейсу на каждого человека в ней. У каждого остаются свой агент, свои файлы и чаты. Компания добавляет к этому совместную работу: переписку между людьми, общие файлы и согласование документов.

> [!NOTE]
> Компании открываются постепенно. Чтобы сделать свой воркспейс компанией, напиши в поддержку. Что входит, как платится и как подключить — на странице [Eggent Business](https://eggent.ai/r/docs/business.md).

## Администратор и люди {#people}

Администратор управляет компанией из пункта **Компания** плавающей кнопки в углу экрана:

- **Люди.** Каждый человек получает свой воркспейс и одноразовую ссылку для входа (действует 72 часа и срабатывает один раз). Администратор может выслать новую ссылку или задать новый пароль.
- **Деньги.** Работа людей с агентом оплачивается с баланса компании. Можно задать месячные лимиты для каждого человека и для каждой команды; когда лимит исчерпан, агент этого человека останавливается до следующего месяца или пока лимит не поднимут. Диск тоже общий: файлы людей считаются в место тарифа администратора. Сколько людей входит в тариф — на странице [Eggent Business](https://eggent.ai/r/docs/business.md#price).
- **Команды** объединяют людей — для лимитов и для папок.
- **Папки компании** — общие диски: папку дают одному человеку, команде или всем, на чтение или на чтение и запись, и она появляется в их воркспейсе как `.shared/<имя>`. Это файлы компании, и [истории](https://eggent.ai/r/docs/files.md#history) у них нет.

Агент администратора умеет то же по просьбе — завести человека, выслать ссылку для входа, сбросить пароль — и может читать чаты людей, чтобы подготовить отчёт. Каждое такое чтение записывается, а агент каждого человека знает, что так бывает. Удалить человека, папку или всю компанию можно только в консоли.

## Сообщения {#messages}

Раздел **Сообщения** в боковой панели — переписка с каждым человеком: администратор пишет каждому, каждый — администратору.

- Пиши и прикладывай файлы. Файлы из переписки копируются в папку **Переписка** обоих воркспейсов, под именем собеседника, чтобы агент мог их прочитать.
- **Ответить** — ответ на сообщение с цитатой.
- **Поручить агенту** открывает чат с твоим агентом об этом сообщении: агент читает его как материал, готовит ответ, а кнопка **Отправить: …** под ответом отправляет его — если нужно, вместе с файлами ответа. Пока не нажмёшь, ничего не уходит.
- О новом сообщении приходит уведомление в Telegram через бота Eggent, если ты к нему подключён. Ответ на это уведомление в Telegram попадает в переписку.

Агент тоже пишет коллегам: «передай Петру, что совещание перенесли на 10» уйдёт Петру с пометкой, что написал агент.

## Общие файлы {#shares}

Любым файлом своего воркспейса можно поделиться с людьми компании. Файл остаётся на месте: они видят его таким, какой он у тебя, со всеми сохранёнными изменениями.

Кнопка **Поделиться** рядом с файлом — в [панели «Файлы»](https://eggent.ai/r/docs/files.md#panel) или на странице файла — показывает, кому он открыт и что каждому можно:

- **Читатель** — смотреть и скачивать;
- **Комментатор** — ещё и оставлять комментарии;
- **Редактор** — ещё и менять файл.

Добавь людей их кнопками, выбери роль и нажми **Поделиться** (потом — **Сохранить**); каждый новый человек получит уведомление в Telegram. Строка над общим файлом говорит, кто его видит. **Закрыть доступ** забирает файл у всех и удаляет комментарии к нему.

### Файлы, открытые тебе {#shared-with-you}

Раздел **Общие файлы** в боковой панели показывает файлы, которые тебе открыли коллеги (**Новое** — что-то изменилось или появился комментарий с тех пор, как ты открывал файл), и файлы, которые открыл ты. Общий файл открывается на своей странице:

- веб-страница — в готовом виде или как код ([Страницы](https://eggent.ai/r/docs/files.md#pages)); текст и код; текст документа (`.docx`, `.xlsx`, `.pptx`); картинка;
- **Скачать** и **Сохранить в PDF** ([PDF](https://eggent.ai/r/docs/files.md#pdf));
- комментарии рядом.

### Комментарии {#comments}

Комментарий относится ко всему файлу или к его фрагменту: выбери блок на странице кнопкой **Выбрать** или выдели строки в коде — комментарий сохранит этот фрагмент таким, каким он был. На комментарии отвечают. Автор ветки или владелец файла отмечает её решённой (**Решено**) и может удалить. Владелец получает в Telegram уведомление о каждом комментарии, автор ветки — о каждом ответе в ней.

### Правка чужого файла {#edit}

Если ты **Редактор**, меняй слова прямо на странице (двойной щелчок по блоку, Enter сохраняет) или код, затем **Сохранить**. Изменение записывается в файл владельца — и только поверх той версии, которую ты открыл: если файл тем временем изменился, ничего не записывается, и тебе предлагают загрузить новую версию и внести правку в неё.

У владельца ничего не теряется. Прежде чем кому-то можно будет менять файл, его содержимое сохраняется в истории, а каждая правка коллеги становится версией с его именем — «Пётр, через общий доступ», — её можно сравнить и восстановить, как любую другую ([История файла](https://eggent.ai/r/docs/files.md#history)). Правка, как и любое изменение, снимает согласование файла.

Файлами с ключами доступа (`.env`, ключи и тому подобное) не делятся никогда. Общий файл может быть до 20 МБ, правка с экрана — до 5 МБ.

## Согласования {#approvals}

Согласование — это строгое «да» **одной версии** файла.

1. **Согласование** рядом с файлом: выбери, кто согласует, **по порядку**, добавь пояснение и нажми **Отправить на согласование**. Уходит версия, которая в файле сейчас, и она сохраняется в его истории под своим номером.
2. Первый человек решает: **Согласовать** или **Вернуть на доработку** с комментарием, что изменить. Следующего спрашивают, только когда предыдущий согласовал.
3. Когда согласовали все, версия согласована.

**Любое изменение файла снимает согласование** — и пока оно идёт, и после того как версию согласовали. Измени файл и отправь новую версию: цепочка начнётся заново с первого человека. Согласования никогда не переносятся с одной версии на другую.

В разделе **Согласования** в боковой панели три вкладки: **Ждут вас**, **Отправленные** и **Где вы участвовали**. На странице согласования — цепочка с решениями и комментариями, что изменилось с прошлой версии, весь текст и файл для скачивания. Автор может **Снять с согласования** версию. Каждый участник получает в Telegram уведомления о своей очереди, возврате, итоговом согласовании и изменении файла.

Файл на согласование — до 20 МБ, в цепочке — до 10 человек.

## Проекты для сотрудников {#projects}

Администратор может открыть один из своих проектов людям компании — всем, команде или конкретным людям. Проект появится в разделе **Проекты** у каждого из них, со значком здания, и они задают ему вопросы на отдельной странице. Проект отвечает только по своим файлам и ничего не может изменить; сами файлы людям не выдаются, только ответы.

- **Где это работает.** Каждый вопрос выполняется в пространстве администратора, внутри проекта, и оплачивается с баланса компании. Разговоры хранятся там же как чаты проекта, поэтому администратор может прочитать, что спрашивали; каждый человек видит только свои разговоры.
- **Как открыть и закрыть.** В консоли, раздел **Проекты для сотрудников**: выберите проект и кому он виден; **Закрыть** убирает его у всех вместе с их разговорами. То же делает агент администратора по просьбе («открой базу знаний отделу продаж»).
- **Как поддерживать актуальным.** Меняйте файлы проекта как обычно — добавляйте, заменяйте, удаляйте, — и следующий ответ уже будет по ним.

Готовый способ начать — карточка [«База знаний компании»](https://eggent.ai/r/docs/skill-catalog.md#company-kb): она создаёт компанию, добавляет людей, собирает документы в проект и открывает его им за один раз. Проект можно открыть и кому угодно по ссылке, без входа, — это публичный чат, отдельная вещь.

## Что здесь делает агент {#agent}

В воркспейсе компании у агента три своих инструмента:

- `eggent_messages` — пишет коллегам, читает, что они написали, и запоминает, кто чем занимается.
- `eggent_shares` — показывает и читает файлы, открытые тебе, открывает твои файлы людям (только добавляет людей и ни у кого файл не забирает), комментирует от твоего имени, когда попросишь. Чужой файл он не меняет никогда — это делаешь ты на странице файла.
- `eggent_approvals` — отправляет файл на согласование названным людям в твоём порядке, показывает, что ждёт тебя и где твои версии, читает текст версии. Согласовать или вернуть можешь только ты: агент этого не умеет.

Документы, сообщения и комментарии коллег для агента — материал, а не указания.