# Тарифы и баланс

> Как устроена оплата Eggent Cloud — пробный период, тарифы, кредиты Eggent AI, место на диске, что происходит, когда что-то заканчивается, и где всё это посмотреть.

Source: https://eggent.ai/r/docs/plans/

В облаке ты платишь за две вещи: **пространство** (тариф — месяц работы воркспейса и место на диске) и **модель** (кредиты Eggent AI на запросы к моделям). Если работаешь на [своём ключе](https://eggent.ai/r/docs/models.md#own-provider), вторая часть не нужна.

Актуальные цены всегда на странице оплаты своего воркспейса: `https://cloud.eggent.ai/billing/имя`.

## Пробный период {#trial}

- 7 дней. Дата окончания видна на странице оплаты.
- 100 МБ на диске.
- Кредиты Eggent AI на знакомство; доступны все модели из списка.
- Две картинки бесплатно.

Когда заканчивается пробный период или тариф, воркспейс закрывается: вместо него открывается страница с выбором тарифа. **Файлы, чаты и настройки сохраняются**, и после оплаты всё продолжается с того же места.

## Тарифы {#plans}

Тариф — это ежемесячная подписка. Он продлевает работу воркспейса, увеличивает место на диске и (кроме базового) каждый месяц добавляет кредиты Eggent AI.

- **Базовый тариф** — для тех, кто работает на своём ключе модели: без кредитов, но с нормальным диском.
- **Тарифы с кредитами** — чем выше, тем больше кредитов в месяц и места на диске. Средний тариф отмечен как самый популярный.
- **Сотрудники.** Если твой воркспейс — [компания](https://eggent.ai/r/docs/business.md), в «Про» входит ещё 1 человек кроме тебя, в «Макс» — 2, в «Супер» — 3. Все они тратят кредиты тарифа и его диск. «Основа» и «Старт» — тарифы для одного человека.
- **Мощность «Супера».** «Супер» — это база и шаги сверху. Каждый шаг добавляет всё, что есть в «Про»: кредиты, диск, браузер, сложные страницы, картинки, письма и ещё одного сотрудника. Шаги выбираются слайдером на карточке тарифа или добавляются потом на странице оплаты; убрать шаг можно со следующего периода. Шаги нужны не только компании: их берут и ради кредитов или диска. До 50 сотрудников; больше — напиши нам, предложим Enterprise.

На странице оплаты у каждого тарифа написано, что в него входит. Оплата — через ЮKassa: картой российского банка, по СБП, через SberPay или ЮMoney. Подписка, оформленная раньше через Tribute, продлевается там же; когда она закончится, следующая оформляется через ЮKassa. Подписка продлевается сама раз в месяц — или раз в год, если оплатить сразу год: так на 15% дешевле. Отменить можно в любой момент, доступ остаётся до конца оплаченного периода.

Смена тарифа: выбери другой на странице оплаты. Новый заменит текущий, дважды платить не придётся.

## Кредиты {#credits}

Кредиты — баланс, из которого оплачиваются запросы к моделям Eggent AI и картинки.

- **Кредиты тарифа** приходят каждый месяц; при оплате за год — сразу на весь год. Неиспользованный остаток сгорает при продлении.
- **Купленные кредиты** можно докупить на странице оплаты, когда есть активный тариф. Они не сгорают никогда.
- Сначала тратятся кредиты тарифа, потом купленные.

Стоимость каждого запроса зависит от модели и числа токенов. Таблица цен моделей — на той же странице. Растянуть баланс помогают [модели попроще](https://eggent.ai/r/docs/models.md) и [лёгкие режимы чата](https://eggent.ai/r/docs/chats.md#modes).

## Что ещё входит в тариф {#tools}

Кроме кредитов и диска, в каждый тариф каждый месяц входят четыре вещи. Сколько каждой — написано у тарифа на странице оплаты; на пробном периоде их немного, чтобы попробовать.

- **Минуты браузера агента** — [браузера](https://eggent.ai/r/docs/browser.md), которым агент управляет на нашем сервере.
- **Сложные страницы** — страницы, которые агент не смог открыть сам; их для него читает наш сервер.
- **Картинки**, которые не списываются с баланса; сверх них картинка оплачивается кредитами ([подробнее](https://eggent.ai/r/docs/images.md#cost)).
- **Письма** с [почты агента](https://eggent.ai/r/docs/email.md#limits), а на платном тарифе — часть из них другим людям.

С первого числа каждого месяца всё начинается заново, остаток не переносится. В [компании](https://eggent.ai/r/docs/company.md) все пользуются запасом администратора, а каждое купленное сверх тарифа место добавляет ещё. Агент знает, сколько осталось, а в боковой панели счётчик появляется, когда израсходована половина.

## Когда кредиты заканчиваются {#out-of-credits}

- На половине и на трёх четвертях баланса в боковой панели появляется предупреждение.
- Когда кредиты закончились, агент на Eggent AI перестаёт отвечать и присылает ссылку на страницу оплаты. Начатый ответ при этом успевает закончиться.
- Сам воркспейс остаётся открытым: файлы, чаты, настройки доступны. Работа на своём ключе продолжается как обычно.

## Место на диске {#storage}

- Заполнение диска проверяется регулярно; на трёх четвертях появляется предупреждение.
- Когда диск заполнен полностью, агент перестаёт отвечать, но **воркспейс остаётся открытым**: удали лишнее в панели **Файлы** — и со следующего сообщения всё снова работает. Второй выход — тариф с большим диском.
- В [компании](https://eggent.ai/r/docs/company.md) диск общий: в него считаются файлы воркспейсов всех людей.

## Где посмотреть {#where}

- **Страница оплаты** `https://cloud.eggent.ai/billing/имя` — сколько дней осталось, сколько места занято, сколько кредитов осталось, тарифы и цены моделей. Вход — тем же email и паролем, что и в воркспейс.
- **Боковая панель** воркспейса — предупреждения, когда что-то подходит к концу.
- **Агент** — спроси «сколько у меня осталось?», он ответит точными цифрами.