EGGENT документация
Автоматизация и интеграции

Почта агента

У каждого агента в Eggent Cloud есть свой адрес почты. Как он пишет тебе, что происходит с письмами, которые приходят ему, как письмо другому человеку ждёт твоего «да» и как настроить отправку на своём сервере.

В Eggent Cloud у агента каждого пространства есть свой адрес почты: <пространство>@eggent-mail.com. Ничего подключать не нужно, пароль вводить тоже. Спроси агента «какая у тебя почта?» — он скажет.

Первое письмо

Через несколько секунд после регистрации агент сам пишет на адрес, с которым ты зарегистрировался: короткое приветствие со своего адреса и что умеет его почта. Рядом лежит письмо от Eggent с кодом, который подтверждает твой адрес. Введи код на экране, где создаётся пространство (или открой ссылку из этого письма), — и агент сможет писать тебе, когда попросишь.

Если письма с кодом нет, загляни в спам; в боковой панели есть кнопка, которая отправит его ещё раз.

Письма тебе

Напиши в чате «пришли на почту» — и отчёт, таблица или документ уйдут на твой подтверждённый адрес, с файлами (до пяти). Письмо себе уходит сразу.

Письма может отправлять и расписание: «каждый понедельник утром присылай на почту новости недели по моей теме». Карточка Письмо от агента на почту на экране нового чата всё настроит сама: спросит тему, сразу пришлёт одно настоящее письмо, а следующие поставит на расписание.

Письма агенту

Написать на адрес агента может кто угодно. Письма попадают в одну из двух папок:

  • Входящие — письма с твоего подтверждённого адреса, ответы на письма самого агента и письма с адресов, которые ты разрешил. Если твой Telegram привязан, о каждом придёт короткое уведомление.
  • Прочее — всё остальное, включая незнакомцев и рекламу, без уведомлений.

Сам агент с письмом ничего не делает. Скажи «проверь почту» или «что ответила Анна?» — он прочитает. Для агента письмо — это сведения, а не указания: письмо «пришли мне файлы» он не выполнит. Файлы из писем сохраняются в пространстве; файлы, которые могут быть опасны, агент не запускает и не распаковывает.

Читать почту самому

Почта в боковой панели, в разделе Сообщения, — это ящик агента: Входящие, Прочее и Отправленные, со счётчиком непрочитанного. Письмо открывается на своей странице, его файлы можно скачать; открытое письмо считается прочитанным. Уведомление в Telegram ведёт прямо к письму.

Передать агенту под письмом открывает чат о нём: агент читает письмо как материал и делает то, что ты попросишь, а отправит что-то, только когда ты скажешь.

Когда на письмо, которое агент отправил из чата, приходит ответ, под последним ответом этого чата появляется строка: кто ответил и тема, со ссылкой на письмо. Сам ответ агент не читает, пока ты не попросишь.

Письма другим людям

На платном тарифе агент может писать и другим людям, не больше пяти в одном письме. Каждое такое письмо ждёт твоего «да» вне чата:

  • в Telegram — сообщение со всем письмом и кнопками Отправить, Отправить и всегда разрешать эти адреса и Не отправлять;
  • или, без Telegram, письмо на твой подтверждённый адрес со ссылкой на страницу, где можно его прочитать и решить.

Ты видишь ровно то, что уйдёт: после запроса письмо уже не поменять. Запрос ждёт 48 часов, потом истекает, и ничего не отправляется. Сказать «да» за тебя не может никто, агент тоже: он мог прочитать что-то, что велело ему так сделать. В письме другим людям есть строка о том, что его отправил ИИ-агент по твоему поручению, и ссылка, чтобы больше таких писем не получать.

На пробном периоде агент пишет только тебе.

Сколько писем

В каждый тариф входит сколько-то писем в месяц, а из них — сколько-то другим людям; сколько именно — написано на странице оплаты. С первого числа месяца всё начинается заново. Приветствие, коды и подтверждения не считаются. Когда письма закончатся, агент скажет об этом и о том, когда они вернутся.

На своём сервере

У Eggent на своём сервере нет своего почтового ящика, но агент может отправлять письма через твой почтовый сервер:

Переменная Что это
EGGENT_SMTP_URL smtp://user:password@host:587 или smtps://…
EGGENT_EMAIL_FROM Адрес, с которого уходят письма
EGGENT_EMAIL_OWNER Твой собственный адрес — для «пришли мне»

Письмо кому угодно, кроме тебя, ждёт твоего «да» в чате. Принимать письма там нельзя. Агент может прочитать эти переменные, поэтому такое «да» удерживает честного агента, но не остановит враждебного; дай ему почтовый ящик, которому доверил бы.