Тарифы и баланс

В облаке ты платишь за две вещи: пространство (тариф — месяц работы воркспейса и место на диске) и модель (кредиты Eggent AI на запросы к моделям). Если работаешь на своём ключе, вторая часть не нужна.

Актуальные цены всегда на странице оплаты своего воркспейса: https://cloud.eggent.ai/billing/имя.

#Пробный период

• 7 дней. Дата окончания видна на странице оплаты.
• 100 МБ на диске.
• Кредиты Eggent AI на знакомство; доступны все модели из списка.
• Две картинки бесплатно.

Когда заканчивается пробный период или тариф, воркспейс закрывается: вместо него открывается страница с выбором тарифа. Файлы, чаты и настройки сохраняются, и после оплаты всё продолжается с того же места.

#Тарифы

Тариф — это ежемесячная подписка. Он продлевает работу воркспейса, увеличивает место на диске и (кроме базового) каждый месяц добавляет кредиты Eggent AI.

• Базовый тариф — для тех, кто работает на своём ключе модели: без кредитов, но с нормальным диском.
• Тарифы с кредитами — чем выше, тем больше кредитов в месяц и места на диске. Средний тариф отмечен как самый популярный.
• Сотрудники. Если твой воркспейс — компания, в «Про» входит ещё 1 человек кроме тебя, в «Макс» — 2, в «Супер» — 3. Все они тратят кредиты тарифа и его диск. «Основа» и «Старт» — тарифы для одного человека.
• Мощность «Супера». «Супер» — это база и шаги сверху. Каждый шаг добавляет всё, что есть в «Про»: кредиты, диск, браузер, сложные страницы, картинки, письма и ещё одного сотрудника. Шаги выбираются слайдером на карточке тарифа или добавляются потом на странице оплаты; убрать шаг можно со следующего периода. Шаги нужны не только компании: их берут и ради кредитов или диска. До 50 сотрудников; больше — напиши нам, предложим Enterprise.

На странице оплаты у каждого тарифа написано, что в него входит. Оплата — через ЮKassa: картой российского банка, по СБП, через SberPay или ЮMoney. Подписка, оформленная раньше через Tribute, продлевается там же; когда она закончится, следующая оформляется через ЮKassa. Подписка продлевается сама раз в месяц — или раз в год, если оплатить сразу год: так на 15% дешевле. Отменить можно в любой момент, доступ остаётся до конца оплаченного периода.

Смена тарифа: выбери другой на странице оплаты. Новый заменит текущий, дважды платить не придётся.

#Кредиты

Кредиты — баланс, из которого оплачиваются запросы к моделям Eggent AI и картинки.

• Кредиты тарифа приходят каждый месяц; при оплате за год — сразу на весь год. Неиспользованный остаток сгорает при продлении.
• Купленные кредиты можно докупить на странице оплаты, когда есть активный тариф. Они не сгорают никогда.
• Сначала тратятся кредиты тарифа, потом купленные.

Стоимость каждого запроса зависит от модели и числа токенов. Таблица цен моделей — на той же странице. Растянуть баланс помогают модели попроще и лёгкие режимы чата.

#Что ещё входит в тариф

Кроме кредитов и диска, в каждый тариф каждый месяц входят четыре вещи. Сколько каждой — написано у тарифа на странице оплаты; на пробном периоде их немного, чтобы попробовать.

• Минуты браузера агента — браузера, которым агент управляет на нашем сервере.
• Сложные страницы — страницы, которые агент не смог открыть сам; их для него читает наш сервер.
• Картинки, которые не списываются с баланса; сверх них картинка оплачивается кредитами (подробнее).
• Письма с почты агента, а на платном тарифе — часть из них другим людям.

С первого числа каждого месяца всё начинается заново, остаток не переносится. В компании все пользуются запасом администратора, а каждое купленное сверх тарифа место добавляет ещё. Агент знает, сколько осталось, а в боковой панели счётчик появляется, когда израсходована половина.

#Когда кредиты заканчиваются

• На половине и на трёх четвертях баланса в боковой панели появляется предупреждение.
• Когда кредиты закончились, агент на Eggent AI перестаёт отвечать и присылает ссылку на страницу оплаты. Начатый ответ при этом успевает закончиться.
• Сам воркспейс остаётся открытым: файлы, чаты, настройки доступны. Работа на своём ключе продолжается как обычно.

#Место на диске

• Заполнение диска проверяется регулярно; на трёх четвертях появляется предупреждение.
• Когда диск заполнен полностью, агент перестаёт отвечать, но воркспейс остаётся открытым: удали лишнее в панели Файлы — и со следующего сообщения всё снова работает. Второй выход — тариф с большим диском.
• В компании диск общий: в него считаются файлы воркспейсов всех людей.

#Где посмотреть

• Страница оплаты https://cloud.eggent.ai/billing/имя — сколько дней осталось, сколько места занято, сколько кредитов осталось, тарифы и цены моделей. Вход — тем же email и паролем, что и в воркспейс.
• Боковая панель воркспейса — предупреждения, когда что-то подходит к концу.
• Агент — спроси «сколько у меня осталось?», он ответит точными цифрами.